VL.ru Доставка Еды
4.1/5

Gangnam

Корейская
Рейтинг
4.1/5
Заказ от
0 ₽
Отзывы (39)
Доставка курьерами VL.ru Еда
Время работы курьерской службы: 10:00-00:00
В остальное время заведение доставляет заказ самостоятельно
Доставка курьерами VL.ru Еда
Доставка 0-299 ₽
Компания сейчас не работает :( Откроется в 11:30
константин
Отзывов 4
31 июля 2020 г.
Еда: Вкусно как всегда.
Доставка: врем не обсуждалось - претензий нет.
Оценка заказа:
Марина
Отзывов 1
20 июля 2020 г.
Еда: Спасибо, всё свеженькое, вкусное. Привезли горячим.
Доставка: Доставили во время
Работа сервиса: Отлично
Оценка заказа:
Ася
Отзывов 1
15 июля 2020 г.
Еда: Заказываем часто. Все очень вкусно, особенно любим Юнментан! Дети с удовольствием едят горячую Куксу!
Доставка: Доставка всегда быстрая, привозят все горячее!
Работа сервиса: Перезваниваю после заказа быстро, всегда вежливый и отзывчивый персонал.
Оценка заказа:
Ольга
Отзывов 1
10 июля 2020 г.
Еда: После такой доставки не хочется есть
Доставка: Еду готовили больше часа, спустя полтора часа курьера все нет, а я живу в 500 метрах от заведения
Работа сервиса: Если бы меня заведение предупредило о том, что ждать придется от полутора часов - я бы не заказывала. Из цента в центр такая длительная доставка - это неприятно
Оценка заказа:
VL.ru Еда
13 июля 2020 г.
ответ на комментарий Ольга
13 июля 2020 г.
ответ на комментарий от Ольга
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за сообщение, оно обязательно поможет сервису стать лучше. Мы приносим самые искренние и глубокие извинения за длительную доставку и за то, что подвели вас. Наши специалисты уже работают над этой ситуацией. Также вам были возвращены деньги за доставку. Надеемся, что вы дадите нам ещё шанс и мы исполним свою работу на 5+, оставив самые положительные впечателния. Будем сильно стараться! Приносим извинения ещё раз и желаем вам тёплого дня и хорошего начала рабочей недели!
александр
Отзывов 5
5 июля 2020 г.
Еда: неплохая корейская еда суп и рис.
Доставка: час
Работа сервиса: неплохо
Оценка заказа:
Татьяна
Отзывов 4
1 июля 2020 г.
Еда: 5
Доставка: 5
Работа сервиса: 5
Оценка заказа:
Дмитрий
Отзывов 1
23 июня 2020 г.
Еда: Одна из составляющих бимбпаба (кабачок насколько могу судить) была с явными признаками тухлости (запах)
Доставка: Были перепутаны пакеты, от времени заказа до доставки прошло 1ч 50 мин. Доставка из центра в район FESCO hall. Мне самому пришлось звонить, чтобы узнать где заказ, наверное если бы не позвонил его бы просто принесли через 2 часа (хотя указанное время доставки - 45 минут).
Работа сервиса: В процессе выяснения где заказ суммарно было сделано 3-4 звонка. В отслеживание на сайте нужно добавить статус заказ готов, ожидание курьера. Возможно имеет смысл отражать кто сторона курьера (vl.ru или само заведение).
Оценка заказа:
VL.ru Еда
25 июня 2020 г.
ответ на комментарий Дмитрий
25 июня 2020 г.
ответ на комментарий от Дмитрий
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за подробный комментарий, он очень важен для сервиса. У нас есть информация, что заведение связалось с вами для более детального разговора, так же вам позвонил наш специалист и узнал все подробности ситуации. Хотим отметить, что была задержка отдачи заказа на 47 мин., соответственно и курьер приехал позже обозначенного времени на 40 мин. Надеемся, что в следующий раз всё будет в порядке, без каких-либо происшествий и вы останетесь в приятных чувствах. Ещё раз благодарим за сообщение и желаем вам тёплого дня!
Денис
Отзывов 1
11 июня 2020 г.
Еда: Супер вкусно! Наваристо, ароматно. По просьбе могут сделать необходимой остроты. Заказывали неоднократно доставку и всегда все было свежее, горячее и безумно вкусное! Мегареспект команде что не снижают планку даже в это нелегкое время
Доставка: Быстро, точно. Все довольны.
Работа сервиса: Заказ через вл.ру удобно и понятно работает. Есть оплата картой. Все доволен.
Оценка заказа:
Олеся
Отзывов 3
31 мая 2020 г.
Еда: Заказывали сеты 3 и 4, все очень вкусное, привезли горячим!
Доставка: В течение часа, как и обещали!
Работа сервиса: Отлично
Оценка заказа:
Алексей
Отзывов 4
25 мая 2020 г.
Еда: Все вкусно и так, как я и ожидал. Разве что кимчи разочаровал. Вроде и неиспорченный, но привкус непонятный
Доставка: Привезли быстро: все было горячее
Работа сервиса: Супер. Быстро перезвонили. Потом еще позвонили узнать, как доставили, все ли понравилось
Оценка заказа:
Андрей
Отзывов 3
25 мая 2020 г.
Еда: Еда корейская) все вкусно! Вот в хорошем отзыве много и напишешь)) в целом все отлично так как и должно быть!
Доставка: Во время!
Работа сервиса: Салфетки забыли, но сразу перезвонили!
Оценка заказа:
константин
Отзывов 4
25 мая 2020 г.
Еда: Вкусно, горячо, быстро и вежливо. (Но холодные напитки все таки нужно класть по дальше от горячего) Но это какая то общепринятая тенденция. Жевательную резинку после корейских специй было бы кстати.
Доставка: На удивление первый раз все четко. ни одного вопроса или претензии.
Работа сервиса: Не оцениваю.
Оценка заказа:
Павел
Отзывов 4
24 мая 2020 г.
Еда: Отличная корейская кухня, практически такая же, как например в Сеуле
Доставка: Быстрая
Оценка заказа:
Дмитрий
Отзывов 3
21 мая 2020 г.
Еда: Все блюда очень вкусные. По акции вдвойне приятно.
Небольшой пересол супа, но не критично

Есть отличие конечно по вкусу доставка и кафе, но тут понятно что поджарить их в одноразовой не получится)))

Любим ваше кафе и ваши блюда
Доставка: Быстро
Работа сервиса: +
Оценка заказа:
Наталья
Отзывов 1
20 мая 2020 г.
Еда: Заказали блюда из акции 1+1=3, блюдо с палтусом, и рисом, лапша с курицей. Все не вкусное.Разочарованы. При заказе уточнили ,что предметов необходимо положить на 3 персоны, в итоге 3 пары палочек, 1!!!! салфетка и более ничего. С учетом стоимости доставки 299р., стоимость заказа составила 1450р. За такое качество, блюдо со слипшемся рисом, и так далее, от обеда остались только нарекания. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!! За меньшею цену можно заказать блюда в другой корейской кухне.
Работа сервиса: После получения заказа позвонили в кафе, на наши вопросы и претензии к качеству, ничего толком не ответили
Оценка заказа:
VL.ru Еда
22 мая 2020 г.
ответ на комментарий Наталья
22 мая 2020 г.
ответ на комментарий от Наталья
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за подробное сообщение, оно очень важно и для нас, и для сервиса. Руководство заведения передало нам, что ситуация улажена и вам были предложены варианты решения. Очень рады, что всё закончилось хорошо. Надеемся, что в следующий раз всё будет в порядке и у вас останутся только положительные эмоции. Ещё раз спасибо за комментарий и приятных вам выходных!
Ярослав
Отзывов 6
15 мая 2020 г.
Еда: Отлично. Очень вкусный пибимпаб, Кимпаб с супом тоже вкусные. Рекомендую!
Доставка: Достаточно быстро.
Работа сервиса: Все ок. Уточнили степень остроты супа.
Оценка заказа:
Анастасия
Отзывов 1
2 апреля 2020 г.
Еда: Неоднозначно, бывали в ресторане не раз все было супер)), а вот на доставку уже который раз все не то(((. Куску - я безумно люблю куксу, сама его готовлю, но это очень трудоёмко, из вашего ресторана он никакой(((, бульон очень сладкий, нет остринки никакой, панчаны : кимчи не готово, оно не ^скисло^ , что просто пресно(((
Доставка: Во время минута в минуту
Оценка заказа:
Дмитрий
Отзывов 3
2 апреля 2020 г.
Оценка заказа:
Александр
Отзывов 1
31 марта 2020 г.
Еда: Горячий суп выглядит совершенно по другому , вместо холодного кукси привезли горячее
Оценка заказа:
VL.ru Еда
1 апреля 2020 г.
ответ на комментарий Александр
1 апреля 2020 г.
ответ на комментарий от Александр
Здравствуйте, Александр! Спасибо за сообщение, он помогло оперативно решить проблему. Мы передали информацию в заведение и нам ответили, что уже связались с вами и обещали привезти блюдо за счёт заведения. Очень рады, что всё разрешилось таким приятным способом. Ещё раз спасибо за комментарий и приятного вам дня!
Пользователь
Отзывов 1
31 марта 2020 г.
Еда: Отврательная еда, бульон с хлопьями и ненаваристый, мясо с пленкой, салаты из овощей прокисшие, остроты должной для корейских блюд нет, все сладкое🤮
Цена явно завышена, для такой невкусной еды.
Доставка: Быстро. Привезли в течении часа.
Работа сервиса: Не могу ничего сказать, т.к. заказывал доставку.
Оценка заказа:
татьяна
Отзывов 10
25 марта 2020 г.
Еда: все вкусно, спасибо
Доставка: супер. Парень пришел пешком, но быстро) в очередной раз пожалела, что через сайт нельзя перечислить чаевые, тк наличных нет от слова совсем)
Работа сервиса: очень рада, что такой сервис есть)
Оценка заказа:
Софья
Отзывов 5
22 марта 2020 г.
Еда: Очень щедрые порции!!!
Суп Кимчитиге - тарелка была до краёв! Безумно вкусно, остренько. В комплект к супу рис и разные закуски - всё свежее и очень нажористое! :)
Бибимпаб с мясом также с закусками очень был вкусненький!
Кимчи жареное со свининой взяли попробовать, когда дошла очередь до него мы были уже такие сытые супом и бибимпабом, что решили оставить на утро и были рад покушать остренькую кимчи! это было чудесно!
По цене всё очень приятно получилось. За такие щедрые большие порции это подарок!
Доставка: Быстро, в течении часа
Работа сервиса: Вежливо
Оценка заказа:
Евгения
Отзывов 1
8 марта 2020 г.
Еда: Все вкусно, порции супов огромные) закусочки все вкусные
Доставка: Задержка по времени очень сильная. Два раза пришлось звонить чтобы выяснить когда будет заказ, все выяснили, позвонили извинились но...
Оценка заказа:
VL.ru Еда
11 марта 2020 г.
ответ на комментарий Евгения
11 марта 2020 г.
ответ на комментарий от Евгения
Здравствуйте, Евгения! Огромное спасибо за сообщение, оно помогло разобраться с проблемой. Наш специалист уже связался с вами, принёс извинения и объяснил ситуацию. Также мы перечислили вам 10% стоимости от заказа, они придут в самое ближайшее время. Надеемся, что в следующий раз подобных неприятностей не произойдёт и вы будете более чем удовлетворены скоростью сервиса. Ещё раз приносим извинения и желаем вам приятного дня!
Катерина
Отзывов 1
22 февраля 2020 г.
Еда: Оооочень вкусно
Доставка: Быстрая:)
Привезли даже немного раньше, все на своих местах, ничего не разлилось, не помялось
Работа сервиса: Отличная!
Оценка заказа:
Дмитрий
Отзывов 10
29 января 2020 г.
Еда: Заказывал Такторитан - получил не совсем то, что ожидал. Судил по картинке и описанию в меню - а оказалось, что куриные кусочки все на костях и мяса маловато, а картошка не порезана - просто куском как в шурпе. Понятное дело, такова рецептура, но данный момент расстроил. Все остальное (говядина в соусе кальби и пельмени с кимчи) было вкусным.
Доставка: Заведение готовило дольше, чем указано на сайте, но курьер ракетой домчал до дома (причем еще завозил другой заказ), поэтому опоздал всего на 5 минут, что не критично. Все блюда были очень горячие и супы не разлиты.
Работа сервиса: Появилась долгожданная функция отслеживания заказа, теперь все супер классно!
Оценка заказа:

Мой заказиз Gangnam

Добавьте блюдо в корзину