VL.ru Доставка Еды
мало оценок

Очаг

Европейская • Русская • Кавказская
Рейтинг
мало оценок
Заказ от
0 ₽
Отзывы (12)
Доставка курьерами VL.ru Еда
Время работы курьерской службы: 10:00-22:00
В остальное время заведение доставляет заказ самостоятельно
Доставка курьерами VL.ru Еда
Доставка 99-299 ₽
Извините, заведение не принимает заказы до окончания карантина
Андрей
Отзывов 1
19 марта 2020 г.
Еда: Заказывали шашлык из свинины трижды, каждый раз всё вкусно. Картошка фри тоже норм.
Доставка: 1.5 часа, как и было указано при звонке, претензий нет
Работа сервиса: Из трёх заказов дважды забыли положить столовые приборы. Учитывая, что заказываем на офис, каждый раз думать "привезут вилки или нет" - крайне неудобно. Сегодня хотел позвонить и поговорить об этом, но трубку не брали.
Оценка заказа:
юлия
Отзывов 1
7 марта 2020 г.
Еда: Всё очень вкусно
Оценка заказа:
Алексей
Отзывов 2
8 января 2020 г.
Еда: Заказывал свинину, рис с овощами и картошку фри. Ничего хуже ещё не пробовал. Ладно мясо, но испортить рис или картошку - это надо сильно постараться. Кроме того, не положили никаких приборов.
Доставка: Около 2ч, но шёл снег, так что нормально.
Оценка заказа:
VL.ru Еда
9 января 2020 г.
ответ на комментарий Алексей
9 января 2020 г.
ответ на комментарий от Алексей
Здравствуйте, Алексей! Огромное спасибо за сообщение, оно очень важно для нас и помогло оперативно решить вопрос. Мы передали информацию в заведение, и нам ответили, что уже связались с вами и уладили проблему. Надеемся, что в следующий раз заказ оставит у вас только вкусные впечатления ) Спасибо, что помогаете делать заведение и сервис лучше, и приятного вам дня!
Илья
Отзывов 1
11 сентября 2019 г.
Еда: Заказывали Шашлык из мякоти свинины и куринные крылья.
Все во первых разогретое доставили вместе с огурцами и помидором которые лежали в контейнере. Разогревали причем в микроволновке.
Шашлык из свинины сделан не на углях, не вкусный. Вообще никакой.
Доставка: Вопросов нет, привезли во время
Работа сервиса: Научите администраторов перезванивать по заказу. А не ждать 20 минут, пока сам не позвонишь. А то еще и огрызаются что вл должен сам перезванивать
Оценка заказа:
VL.ru Еда
12 сентября 2019 г.
ответ на комментарий Илья
12 сентября 2019 г.
ответ на комментарий от Илья
Здравствуйте! Огромное спасибо за подробный отзыв, он поможет нам стать лучше. Мы передали всю информацию руководству заведения и провели разъяснительную работу по ситуации. Надеемся, что следующий заказ обойдётся без неприятных моментов. Приятного вам дня!
Катя
Отзывов 1
10 сентября 2019 г.
Еда: Заказывала солянку, свинину с ветчиной и сыром, цезарь с курицей и блинчики. Из всего этого съела я только блинчики ( я бы очень удивилась, если б их испортили). Ожидала совсем другого.
Доставка: По доставке проблем никаких не было, все привезли в сроки
Оценка заказа:
Мария
Отзывов 1
9 августа 2019 г.
Еда: Скажу честно, с очередным заказом пришло разочарование.
Заказали ассорти шашлычное, люля-кебаб из говядины и картофель на мангале. Так вот, из Ассорти хорошо могу отозваться про курицу и свиную мякоть, а вот свинина на ребре - так себе. Сначала показалось, что много мяса на кости и вроде как порадовало, но на деле оказалось очень много сухожилий, жил или чего-то не жующегося. Картофель на мангале с салом - вполне прилично.
Очень, очень разочаровал люля-кебаб... на запах отдавал изрядно не свежим фаршем (откровенно кислил). Муж попробовал немного и сказал, что это явно не свежий продукт. Я даже пробовать не стала, от одного запаха тошно и неприятно. Люля ушел в мусорку. Приборов снова небыло, а это важный момент в доставке еды, для нас, ибо дома ремонт, приборов нет столовых и пришлось опять бежать в магазин за одноразовыми.
Писала ранее положительные отзывы об окрошке из этого заведения, видимо, этим блюдом мы и ограничимся.
Доставка: Заказ привезли через 1,5 часа.
Работа сервиса: Ставлю одну звезду за свиную мякоть и курицу. Недовольны качеством блюда люля-кебаб.
Оценка заказа:
Мария
Отзывов 1
6 августа 2019 г.
Еда: Второй раз заказываем окрошку и не ленюсь писать отзыв - ВКУСНО! Окрошку смело заказывайте! Мы берём мелким оптом))) Съедаешь и хочется ещё.
Доставка: Через час, после подтверждения заказа в дверь позвоонил курьер.
Работа сервиса: Видимо по специфике заказа - мелкий опт окрошки))) нас даже узнали, что было положительно нами отмечено! Спасибо и поварам, и девушке подтверждающей заказ, и курьеру, за вкусный ужин!
Оценка заказа:
Мария
Отзывов 1
5 августа 2019 г.
Еда: Еда впорядке и вкусно (писала ниже) но вот забыла описать про приборы. Их нет. При онлайн заказе их не вложили. Мы были удивлены... Очень жаль.
Доставка: Быстро всё: и оператор связалась с нами и доставили заказ.
Работа сервиса: Приборы столовые бы к заказам и прям любовь к вам не угаснет.
Оценка заказа:
Мария
Отзывов 1
5 августа 2019 г.
Еда: Окрошка была как домашняя,мсвежая и вкусная! Спасибо большое за приятный ужин! Будем ещё заказывать окроху и рассмотрим Ваше меню подробнее!
Доставка: Доставили очень быстро! Все в целости и как всегда вежливо! Спасибо!
Работа сервиса: Всё очень удобно- нашли нужное блюдо, определились в каком заведении будем брать, оплатили, получили свою скидку, дождались своих няшек и довольные лопаем! Не снижайте планку и мы будем с вами!
Оценка заказа:
Людмила
Отзывов 1
28 июля 2019 г.
Еда: В целом еда на 5+, заказывали не однократно. Очень вкусно, но заказали палтус, запеченый с гребешком, где было описание "палтус, гребешок, сыр подаётся на листе салата со сливочным соусом. Подгарнировка-свежие огурцы, помидоры" да, привезли почти все так, только вместо листа салата лаваш(ну да бог с ним), сверху блюдо сбрызнуто лимоном и лимон присутствовал в подгарнировке, я, как человек, который ненавидит лимон, была расстроенная, так как всегда подробно читаю описание блюда, где в этот раз не было ничего сказано про лимон. Прошу администрацию заведения, сделать уточнения в меню для онлайн заказа) и ещё отсутствие одноразовых приборов именно при заказе с этого заведения тоже не порадовало. А в остальном, кухня отличная! Советуем!!!!
Доставка: Оперативная
Работа сервиса: Оператор связалась быстро. Отсутствие одноразовых приборов расстроило
Оценка заказа:
Екатерина
Отзывов 15
21 июля 2019 г.
Еда: Шашлык и люля-кебаб приличные. Хичин для тех, кто любит не жирный жареный, а печёный, но его лучше кушать сразу, потом становится сухим и реанимировать его невозможно. Хачапури - полный провал. Это даже не похоже на хачапури, просто булка с сыром и разбитым туда яйцом. И цена, если сравнивать с заведениями той же направленности высоковата.
Доставка: Всё в порядке.
Работа сервиса: Всё хорошо, мне нравится.
Оценка заказа:
Олег
Отзывов 2
21 июля 2019 г.
Еда: Без нареканий
Доставка: Доставили во время
Работа сервиса: Неудобная система скидок, если я заказываю на 800 рублей(при минимальном заказе в 800) и хочу оплатить картой, система меня обязывает докупить еще что-то на 88 рублей, иначе я просто не могу оплатить заказ.
Оценка заказа:

Мой заказиз Очаг

Добавьте блюдо в корзину