FarPost

Информационный портал

  • 19 января 2022 г.
    Оценка:

    Комментарий: Всегда заказываем запчасти через дром, в этот раз возникла проблема с продавцом, запчасть оплатили и не ответа, не привета. Написали продавцу сами, мол, что с заказом? Продавец ответил, что товар был продан. Мы задали вопрос "а деньги вернуть не хотите?" Мне ответили "а звонить и узнавать о наличии товара не хотите? Вернём в ближайшее время". Не было бы таких проблем, если бы после моего сообщения с чеком об оплате, продавец сам написал, что товар продан, а ведь продавец увидел чек и не чего не ответил. Ждала деньги я неделю, как положено по закону. Спустя неделю денег так и не было было я написала в поддержку Дром. На следующий же день мне продавец вернул деньги. Благодарю команду Дром за быстрое реагирования и решение моей проблемы.

Наверх