Фарпост

Информационный портал

  • 14 марта 2024 г.
    Оценка:

    Достоинства: Меньше чем за сутки решили вопрос с возвратом денежных средств
    Комментарий: Оплатила запчасть и доставку до ТК, продавец подтвердил оплату, прислал чек,вроде бы все нормально. Через два дня пишет, извините, товара нет в наличии, в ближайшее время вернём деньги. Ну ладно, бывает. Вот только деньги все никак не возвращались. Через неделю пишу об этом магазину в вотсап - не отвечает. Пишу в сообщениях на Дроме, мол, так и так, обещали в ближайшее время вернуть деньги, а деньги не возвращаются, а они мне просто коротко "оплата товара не производилась". Класс... Хотя в этом же чате чуть выше висит сообщение от магазина "Спасибо за покупку в нашем магазине" и чек у меня есть. Пришлось писать в тех поддержку,они уже от себя обратились к продавцу. И вуаля! На следующий же день деньги за товар и за доставку вернулись на карту. Очень благодарна, спасибо большое. Сумма оплаты была чуть больше пяти тысяч.

Наверх