FarPost

Информационный портал

  • 21 августа 2018 г.
    Филиал: ул. Адмирала Юмашева, 2в - Администрация проекта "Проверено FarPost"

    Достоинства: Удобный сайт
    Недостатки: Масса
    Комментарий: Очень долгое время сдерживал себя написать данный отзыв,но любому терпению приходит конец.Это не отзыв,это крик души, когда ты и твои коллеги по работе полностью зависят от сайта Фарпост. Нашему кабинету уже 8 лет, мы пладотворно сотрудничали все это время с данным сайтом. Изначально все было хорошо : приемленные цены, идеальная работа админов и модераторов, не было непонятных придирок со стороны администрации. Но шли года, цены начали рости, начались беспричинные придирки к объявлениям и блокировки личного акаунта. И к этому мы постепенно привыкли и приспособились, потому что деваться некуда,нет пока альтернативной площадки для размещения объявлений, что очень жаль.Но наглость данного сайта перешла все границы.За свои же деньги мы страдаем, подрывается репутация нашего Бизнеса. Мы сами виноваты, сами сделали их монополистами.Наш Личный Кабинет заблокировали по непонятным для нас причинам, как странно бы это не звучало- без предупреждения. Хотя администрация сайта обязана предупреждать о каких либо новшествах, жалобах и блокировке аккаунта.Позвонили мы на горячую линию для решения данного вопроса, как всегда отвечает девушка и приятным голосом как «автоответчик» одно и тоже объясняет, что по данному вопросу вам лучше обратиться по форме обратной связи, так как она не компетентна в данных вопросах.Написали!ни ответа ни привета, как так можно относится к своим клиентам, которые платят им кучу денег? Вот лично наша организация платит ежемесячно не менее 250 000 в месяц.Еще раз позвонили, уточнили можно ли попасть к ним на приём и при личной встрече обсудить сложившуюся ситуацию объясняя это тем, что в нашей компании работает много сотрудников,которые остались без работы и нет времени затягивать с решением данного вопроса. На что опять получаем ответ от девушки «автоответчика»: обратитесь по форме обратной связи, мы людей не принимаем, ждите ответа от администратора.Так вот пишем и ничего.Люди скажите пожалуйста, сколько можно терпеть эти все унижения? За наши же деньги нас так опускают и делают беспомощными. Куда смотрит руководство сайта Фарпост? С таким подходом к делу скоро все клиенты сбегут от вас. Зачем бить по руке, которая тебя кормит? Жаль, что нет пока конкурентной площадки с более низкими ценами, надеюсь, в ближайшее время она появится.
    Хотя сайт Фарпост в целом не плох, вот только причина негативных о нем отзывов в тех, кто сидит по ту сторону монитора- модераторы и администраторы.
    P.s. Так и остались с нерешённой проблемой...

  • Олег отредактировано 15 октября 2018 г.

    Такая же проблема, заблокировали несколько личных кабинетов моих сотрудников и мой в том числе, на некоторый счетах лежали деньги, деньги не вернули. На вопросы не отвечают.
    Платные объявления были поданы, за них было оплачено и тут же фарпост удалил объявы и не вернул деньги, говорит услуга оказана. ***

Наверх