Долгострой срыв сроков, куда жаловаться?Долгострой куда жаловаться?
Ответ юриста
Добрый день, если вы являетесь участником долевого строительства, и застройщиком нарушен срок передачи объекта, вы вправе обратиться в суд с требованием о взыскании неустойки, морального вреда и штрафа.
Однако необходимо учитывать, что зачастую недобросовестные застройщики формально не имеют средств на счетах, в связи с чем даже при удовлетворении требований судом, фактически получить деньги очень затруднительно.
Ужасное состояние подъездовБорисенко 9в подъездах нужен ремонт старую краску снять потолки и верхние части стен побелить и покрасить новой краской от пола до середины стены
Ответ юриста
Здравствуйте, для начала рекомендую написать в УК письменное обращение на бумажном носителе и подать под штамп входящего. В обращении попросите решить проблему, указать сроки решения, а также запросите информацию о балансе средств на счете дома (то, что жильцы ежемесячно платят на текущий ремонт). После получения информации, если средств достаточно, необходимо провести общее собрание собственников МКД, на котором решить вопрос о проведении ремонта, источнике финансирования и утвердить смету на произведение работ.
Без решения общего собрания УК не может самостоятельно решить, какие работы необходимо производить.
Повышение стоимости содержания жилого помещенияПолучила квитанцию за апрель, стоимость повысилась на 30 процентов практически. Содержание жилого помещения: ставка оплаты за кв.м. была 18.29 руб., стала 24.18 руб., т.е. стоимость была 782.82, стала 1034.91. Кроме того добавили в квитанцию вознаграждение председателю совета дома 150 рублей, я вообще против этого голосовала, я не хочу ей платить, потому что считаю, что она ничем не занимается. Имею я право не платить эти 150 рублей?
08:23, 29 апреля 2022
Светлана
Ответ юриста
Добрый день, если голосование проведено с соблюдением норм действующего законодательства и имеется необходимый кворум, то все собственники обязаны учитывать принятое решение (даже те, кто не голосовал или голосовал против).
Если вы не согласны с повышением тарифов или считаете, что оно не соответствует законодательству и нарушает ваши права, вы можете обратиться в ГЖИ ПК и в суд.
Отчёт ТСЖ за годДобрый день! На сайте ГИС ЖКХ отсутствует ежегодный отчёт ТСЖ за 2021 и за 2020гг. На информационных досках информация также отсутствует. Вопрос:
1. Кто должен отслеживать публикацию ежегодного отчёта (вышестоящие инстанции)?
2. Какой штраф администрации ТСЖ грозит в связи с отсутствием отчётности.
Собрания с собственниками кстати тоже не проводятся.
3. Если у ТСЖ в управлении 3 МКД, должно ли ТСЖ отчитываться по каждому дому отдельно или по всем вместе единый отчёт?
21:38, 27 апреля 2022
Наталья
Ответ юриста
Добрый день!
1. Контролирующей инстанцией для управляющих организаций является ГЖИ ПК; подать обращение о данном нарушении вы можете в том числе на официальном сайте Правительства ПК.
2. Штраф в настоящее время составляет 5 000-10 000 рублей.
3. Если по нескольким домам заключены разные договоры управления МКД, то должны быть отдельные отчёты.
Постоянная лужа во двореВо дворе из под земли постоянно течет какая то вода, зимой она превращается в каток, летом в грязь, которая тащится в подьезды и квартиры.
Подскажите куда обратиться. Спасибо
14:03, 27 апреля 2022
Ирина
Ответ юриста
Здравствуйте, необходимо направить обращение в УК и администрацию г. Владивостока, т.к. неизвестно, в чьем ведении находится данный участок трубы.
Ремонт в подъездеДобрый день. Я хотела бы узнать как часто ук должна проводить ремонт в подъезде , какие есть постановление что бы на них поднадавить что бы зашевелились . Живу 10 лет в доме , подъезд ужасный , страшно зайти , поспрашивала у соседей ремонта не было и за долго до меня . Зашла на сайт , нашла электронное заявление ( кто-то заявлял в 2021 году) так ниже коментарии заявителя , что ук никаких реакций не дали . А под заявлением написано что оно устарело. УК просто игнорит , помогите как быть
Ответ юриста
Здравствуйте, для начала рекомендую написать в УК письменное обращение на бумажном носителе и подать под штамп входящего. В обращении попросите решить проблему, указать сроки решения, а также запросите информацию о балансе средств на счете дома (то, что жильцы ежемесячно платят на текущий ремонт). После получения информации, если средств достаточно, необходимо провести общее собрание собственников МКД, на котором решить вопрос о проведении ремонта, источнике финансирования и утвердить смету на произведение работ.
Без решения общего собрания УК не может самостоятельно решить, какие работы необходимо производить.
Капитальный ремонт Ладыгина 15Здравствуйте. При проведении капитального ремонта, подрядной организацией 25.04.22г. была доведена информация о планируемом отключении горячей воды с 1 по 3 подъезд, подъезд 10 этажей, с 27.04.22. и возможно холодной воды на трое суток. Замена стояков. А в дальнейшем и системы канализации на 1 сутки. Правомерно ли такое длительное, временное отключение, разовое более 24 часов? Если нет, то что делать при фактическом отключении жильцов от водоснабжения и канализации? Заранее спасибо.
20:53, 25 апреля 2022
Виталий
Ответ юриста
Здравствуйте, такое длительное отключение незаконно, сроки по капитальному ремонту не должны превышать обычные нормативы отключения.
Рекомендуем подать обращение в УК письменно на бумажном носителе под штамп входящего. Параллельно с этим следует составить акт о нарушении качества коммунальной услуги. Предлагаю вам форму акта, составленного юристами нашего сервиса, которую можно скачать, перейдя по ссылке: https://www.vl.ru/off/uploads/act2.docx
Такой акт будет являться основанием для уменьшения размера платы за коммунальную услугу. Акт следует приложить к обращению в УК и ГЖИ ПК, чтобы доказать факт нарушения ваших прав.
Привлечением к ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг занимается именно ГЖИ ПК.
Ограждение парковочных местЗдравствуйте. Вчера заметила, что установили дополнительные ограждения парковочных мест для определённых жильцов. Собрания никакого не было, подписи никто не собирал. Ограждения были итак с двух сторон, теперь с трёх. Тем самым открытых парковочных мест не осталось ни одного, занято 100% мест. Подскажите, куда могу обращаться по такому вопросу?
12:45, 24 апреля 2022
Екатерина
Ответ юриста
Здравствуйте, если участок под домом находится в собственности жильцов МКД, то вы можете обратиться с жалобой в УК, а также вы можете провести общее собрание жильцов и решить демонтировать эти ограждения.
Если территория не выделена и находится в собственности города, вы можете направить жалобу в администрацию г.Владивостока.
Общий балкон /аварийный выходДобрый день ,у нас такая проблема ,у нас на этаже (8 этаж )есть общий балкон для всех жильцов ,однако одна из квартир присвоила его себе , на этом балконе имеется аварийная лестница в случаи пожара чтобы можно было спустился вниз. При обращении в управляющую компанию пришла отписка о том ,что это балкон является собственностью квартиры ,но как он может быть в собственности если это аварийных выход для жильцов этажа ,
11:00, 23 апреля 2022
Иван
Ответ юриста
Здравствуйте! Никто из жильцов не вправе самовольно захватывать часть имущества общего пользования в многоквартирном доме, за исключением случаев, когда такое право предоставлено одному из жильцов на основании решения общего собрания собственников квартир.
1. В вашей ситуации рекомендуем сначала повторно направить заявление в УК с просьбой разъяснить, на каком основании общее имущество стало собственностью конкретных жильцов, проводилось ли общее собрание по этому вопросу, если да, попросите прислать вам копию протокола собрания.
2. Затем уже с ответом УК (или без него, если не пришлют) подайте жалобу в администрацию г.Владивостока с просьбой проверить законность произведенной перепланировки и в случае выявления нарушений выдать предписание о его устранении.
3. Обратитесь с просьбой о проведении проверки на соблюдение требований пожарной безопасности в МЧС.
Если кто-либо из органов не пришлет вам ответ в 30-дневный срок, вы вправе по факту отсутствия ответа обратиться в прокуратуру с просьбой привлечь их к административной ответственности.
Есть ли в доме горячая вода.?Здравствуйте, извените что беспакою вас с нестандартным вопросом. Можно узнать у вас, на Новожилова 39 дом подключен к горячему водоснабжению или нет?
22:52, 21 апреля 2022
Наташа
Ответ юриста
Добрый день, по имеющейся у нас информации ваш дом подключен к горячему водоснабжению. Уточнить это вы можете также в УК или администрации г. Владивостока.