Отключения воды и светаВладивостока
Восстановить подписки / отписаться

Долго нет горячей воды

проблема не решена
№ 631531 июля 2017
Горячее водоснабжение было отключено 19 июня 2017 года, соответственно горячая вода отсутствует уже 41 день. В соответствии с п. 6 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам «горячее водоснабжение – это круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение». Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение одного месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа; для проведения 1 раз в год профилактических работ. Отключение горячего водоснабжения во время профилактических работ не должно превышать 15 суток. Отключение воды на больший срок в соответствии с ГК РФ должно происходить только по письменному согласованию сторон. То есть, чтобы у нас отключили горячую воду, мы должны подписать соглашение. По Постановлению Правительства № 307, о перерывах в предоставлении услуг вас должны известить письменно. Никаких письменных уведомлений, ни подписанных соглашений нет и не было. Дату включения горячей воды откладывают каждые 3-5 дней. Уже запланировано отключение на август, что вызывает большое волнение жителей и потерю надежды пользоваться горячим водоснабжением в летний период 2017 года. Это незаконно, нам нужна не только горячая вода, но и возмещение ущерба.
Развернуть
Получатели:
Заявление поддержали 9 жителей
19 ноя. 2018
модератор оставил отзыв по заявлению №6542
проблема решена

Комментарии