Теория подкрепляется большим количеством практических упражнений и отработок для того, чтобы у участников появилась возможность сразу результативно использовать новые знания.

Для руководителей и внутренних тренеров – это возможность освоить технологию обучения своих сотрудников данному инструменту.

Для B2B и В2С бизнеса

Руководители, предприниматели, собственники бизнеса
РОПы и НОПы
Менеджеры отделов продаж/ продавцы
Корпоративные тренеры
Участники процесса продаж и переговоров

Цель тренинга:

Освоить «закрытие» на системном уровне и как инструмент.
Отработать умение «закрывать» и доводить процесс продажи/переговоров до результата.
Создать адресные для своего бизнеса варианты закрытий.
Разобрать основные ошибки в использовании/не использовании закрытия на регулярной основе.

Кто проводит:

Евгений Жигилий, г. Москва, бизнес-тренер, практик, автор бестселлера «Мастер Звонка» (Изд-во МИФ 2013), проводит обучение в России и странах ближнего зарубежья, входит в 10-ку самых востребованных бизнес-тренеров по версии журнала «Отдел Сбыта» (2015).

Практик, от продавца до руководителя: 4 года успешно руководил Направлением Обучения Группы Компаний РОЛЬФ - лидера Российских авто-ритейлеров.

Специализация тренера:

Целевая коммуникация: переговоры, экспертные продажи В2В, В2С, в том числе по телефону
Управление продажами
Личностное развитие,
Успех, лидерство, команда.

Программа тренинга:

Рассмотрим продажу – как систему связанных шагов.

Этапы продажи и воронка продажи – что это, и как помогает получить результат.
Что скрывает каждый этап, и какова его цель.
Упражнение «Моя воронка продажи» (в малых группах).
Место «Закрытия» в этом процессе?

Разберем, что такое «закрытие»: чем оно является, и чем не является.

Упражнение «Анализ продажи на предмет закрытия» часть 1. (в малых группах. Тренер включает два продающих звонка, участники проводят анализ + командный интерактив с залом).
Упражнение «Что такое закрытие» часть 2.
Как устроена психология людей в принятии решений. Как это знание помогает влиять на них и продавать.
Что такое «Закрытие»: три вида универсальных закрытий.
Главное/первое правило «Закрытия» – «Всегда закрывай» - что оно значит. Шесть причин перестать бояться и всегда закрывать.

Освоим и отработаем промежуточные закрытия.

Что такое «промежуточное закрытие».
Упражнение на отработку умения закрывать (в парах или тройках, так как сидят).
Связь «Закрытия» и целей этапов продажи. Упражнение «Как именно я должен закрывать на каждом этапе».
«Закрытие» и принцип прямолинейной продажи Джордана Белфорта.

Освоим и отработаем финальные закрытия.

Что такое «финальное закрытие».
Упражнение «Мои финальные закрытия» (в малых группах, участники пишут варианты своих закрытий).
Упражнение «Отработка финальных закрытия» (в малых группах, и коллеги по своим компаниям/группам).
Техника «Наглое закрытие».
Техника «Манипулятивное косвенное закрытие».

Освоим и отработаем условные закрытия.