Семинар Александра Фридмана "Управление несговорчивыми" во Владивостоке 19 апреля 2023г.

19 апреля пройдет семинар "Управление несговорчивыми: технология обеспечения конструктивного взаимодействия с сотрудниками".

Стоимость: 25000 руб.

Чему вы научитесь на семинаре?

• Избавлению от вредных "шаблонов" и освоению принципов конструктивного диалога;
• Подходам к формированию атмосферы взаимного уважения и доверия;
• Развитию своих методов ориентации в интересах собеседника;
• Техникам эффективного представления предложения с учетом интересов собеседника;
• Упражнениям для конвертации новых знаний в умения и навыки.

Александр Фридман

• Эксперт и методолог по регулярному менеджменту. Специализация: настройка корпоративного управления и внедрение методик профессиональной эксплуатации сотрудников.
• Стаж в бизнесе: 35 лет. Стаж в профессии консультант и бизнес-тренер: 30 лет.
• Управляющий партнёр компании «Amadeus Group», Рига, Латвия.
• Конкурентное преимущество: системный подход и технологичность методик управления. Семинары охватывают все компетенции, нужные руководителю для профессиональной эксплуатации компании и сотрудников.
• Опыт консультирования, работы в советах директоров и управления компаниями по
  поручению собственников позволяет разработать и сопровождать внедрение преобразований с учётом специфики бизнеса и реальных ресурсов компании.
• Большой опыт антикризисного управления.

Авторские программы:

• Программа "Homo Boss: Человек управляющий" (повышение управленческой квалификации руководителей) - 5 базовых курсов, 17 семинаров;
• Программа "Короли и капуста: Матчасть корпоративного управления" ("переподготовка" для Первых Лиц, собственников и генеральных директоров) - три курса, 9 учебных дней;
• Кредо Александра Фридмана: «Да» - технологиям, «Нет» - волшебным таблеткам.

Программа семинара:

• Лидер убеждающий: о роли и обеспечении эффективной коммуникации в управлении: что может помешать договариваться с сотрудниками, которые изначально были настроены позитивно, основные этапы коммуникации: как и почему сформировался "цикл контакта", его значение для конструктивного взаимодействия и типичные ошибки, которые возникают повсеместно.
• Этап "Настройка контакта": как обеспечить фундамент для конструктивного диалога и анализ типичных ошибок "нормальных людей" - о чем все, вроде бы, знают, но не делают.
• Этап "Ориентация": его значимость и причины недооценки: основные задачи этого этапа и его влияние, как на процесс, так и на результаты диалога, причины формального подхода или игнорирования этого этапа нормальными людьми.
• Как и зачем правильно задавать вопросы: виды вопросов, ошибки при использовании вопросов, как с помощью вопросов влиять на точку зрения собеседника, воздействие различных видов вопросов на то, как собеседник будет относиться к вашей идее, методы правильной формулировки вопросов.
• Как и зачем правильно слушать собеседника: значение слушания в процессе конструктивного диалога, что мешает эффективному выслушиванию собеседника, как эффективно и безвредно обрезать разболтавшегося не по делу, как правильно перейти от темы, интересной собеседнику, к теме, интересной для вас.
• Как поощрять собеседника к откровенности: есть техники слушания, которые дают собеседнику точную обратную связь и показывают ваше к нему уважение, помогают ему высказывать более полноценную и потому весьма полезную для вас информацию. Эти техники редко даются от рождения, но могут быть изучены и применяются для эффективного взаимодействия.
• Этап "Презентация": как сформировать предложение, которое учитывает потребности собеседника, его критерии принятия решений и особенности ситуации, как убеждать в том, что не имеет явной выгоды, методы правильного представления неочевидных достоинств своего предложения.
• Этапы "Обсуждения взаимных обязательств" и "Выход из контакта": бывает так, что весьма конструктивные и содержательные переговоры не приносят результатов. Причина - неправильное оформление завершения беседы, как мы убеждены, что дело сделано, допускаем ряд ошибок, а правильных действий, наоборот, не делаем. Проанализируем типичные ошибки и осмыслим правильные подходы.

Продолжительность: 10:00-18:00.

Подробности по тел.: +7(924) 124-76-60.

ул. Двенадцатая, 8.