Стоимость билетов: бесплатно
Стоимость билетов: бесплатно
Давай разбираться во внутренней работе Афиши VL.ru!
Куда бежать? Что делать? Где искать помощь, если концерт отменился? А если я передумал идти на событие?
Ваш концерт отменился. Что теперь?
Ничего делать не нужно, Афиша VL.ru сама свяжется с вами.
Как мы это делаем?
• Звоним из нашего call-центра
• Отправляем СМС
• Пишем письмо на почту
Обычно всё сразу, чтобы точно дошло.
А если мне срочно нужно узнать об отмене?
Информация об отмене сразу появляется на сайте.
Деньги возвращаются от 3 до 30 дней после подтверждения возврата. Это зависит от банка.
Если хотите вернуть билеты по другой причине – все правила возврата собраны тут.
Чтобы вам было легче разобраться, мы добавили блок ПОМОЩЬ С БИЛЕТАМИ внизу страницы. Просто пролистайте ниже
Кнопка ВЕРНУТЬ БИЛЕТ переведёт вас в интерфейс возвратов. Следуйте инструкции, чтобы вернуть денежные средства
Остались ещё вопросы? Пишите на почту, она указана в контактах внизу. Поможем.