Тренинг "ТРОН: без возражений" во Владивостоке 26 июля 2016

Приглашаются все желающие на тренинг "ТРОН: без возражений". 

Стоимость: 8300 руб.

Тренер: Игорь Ткач, ведущий бизнес-тренер Дальнего Востока.

Целевая аудитория: Собственники, руководители, топ-менеджеры, менеджеры по продажам.

ТРОН - это Тренинг Одного Навыка. Он представляет собой модульную систему из минимума теории (10–15%) и максимального количества практических кейсов для тренировки конкретного навыка, в данном случае работы с возражениями.

Многим из нас знакома такая ситуация: в самый разгар переговоров или ближе к их окончанию возникают возражения. Обе стороны потратили значительное количество времени и усилий, но результат не увенчался успехом. Человек в большинстве случаев всё равно выберет покупку или услугу, просто найдёт её в другом месте. И обидно, когда из-за одного неэффективно сработанного приёма, в результате некачественной обработки возражения, вы теряете и сделку и клиента сейчас и в будущем.

Программа семинара:

• Как и почему рождаются возражения.
• Основные психологические причины возражения клиентов;
• Различные типы возражений;
• Диагностика скрытых возражений.
• Профилактика возражений клиента.
• Типичные ошибки в продажах, приводящих к возражениям;
• Цепочка убеждения (Зацепка - выгоды - критерии выбора - аргументы) как инструмент;
• профилактики возникающих возражений.
• Алгоритм работы с возражениями.
• Общая схема работы с возражениями;
• Возражение как возможность для убеждения;
• Техники при работе с возражениями на разных этапах алгоритма;
• 21 надежный прием для эффективной борьбы с клиентскими возражениями.
• Амортизация – как «стержень» качественной обработки возражений.
• Анализ возражения клиента, выбор вариантов ответа;
• Этапы снятия возражения;
• Тактические приемы, используемые на разных стадиях снятия возражения;
• Работа с эмоциональной и технической частью возражения.
• Цена или ценность.
• Особенности работы с ценовыми возражениями;
• Возражения Особенности восприятия цены клиентом;
• Прояснение действительных причин ценовых возражений;
• Способы подачи цены и ценности для клиента;
• Правила обработки ценовых возражений;
• Вежливые формы отказа клиенту;
• Принципы торга с клиентом;
• Скидки и особенности их подачи клиенту.
• От возражения – к продаже.
• Что делать после вашего ответа;
• Переход от обработки возражений к завершению сделки.

В результате тренинга:

• В свой бизнес-арсенал вы получите практические инструменты, которые помогут вам не терять клиентов.
• Вы приобретёте и улучшите навыки работы с наиболее распространёнными возражениями;
• Вы научитесь снимать психологические барьеры при работе с клиентами и быстро и грамотно отвечать на любые возражения;
• В процессе мастер-класса будут разбираться реальные кейсы из жизни. В них Вы узнаете себя и найдёте ответы на вопросы;
• Вы получите мощный заряд энергии и мотивации, которые необходимы для достижения целей.

В стоимость тренинга входит: раздаточный материал, который поможет вам и после тренинга успешно работать с возражениями; сертификат участия; обед и кофе-брейки.

Справки и запись по тел: +7(423) 255-83-00, +7(423) 255-86-00.

ул. Суханова, 4б