Тренинг "Управление конфликтами" во Владивостоке 25 ноября 2018

Приглашаются все желающие на тренинг "Управление конфликтами".

Стоимость тренинга: 18000 руб., при предоплате (3000руб.) до 10 ноября - 15000 руб.

Конфликты — это хорошо!

Хорошо для развития себя. Хорошо для отношений. Хорошо для бизнеса.

И уметь управлять конфликтами просто необходимо!

Почему мы в этом уверены? Потому что нет более эффективных, чем конфликт, способов:

• отстоять свою границу (мнение, интересы, позицию),
• сдвинуть ситуацию с "мёртвой точки", когда уже мирные, переговорные инструменты не помогают,
• создать высокую мотивацию к изменениям там, где раньше не было сил действовать.

В процессе бизнес-тренинга ты:

• Преодолеешь свои страхи перед конфликтами, будешь чувствовать в них себя уверенными, эмоционально-защищёнными;
• Станешь легче и спокойнее общаться с конфликтными людьми, более того, будешь источником "здоровых" отношений в коллективе;
• Осознаешь свои типичные стратегии поведения в конфликтах, узнаешь, на что тебя обычно "цепляют";
• Будешь видеть, в какой точке конфликта сейчас находишься, и будешь точно знать, что делать;
• Овладеешь более конструктивными способами поведения в конфликтах;
• Научишься создавать и "гасить" конфликты, когда тебе это нужно, управлять участниками конфликтов.

Программа тренинга:

Тема 1. Конфликты — основные закономерности и причины возникновения. Типология конфликтов.

• Какими вашими действиями чаще всего провоцируется возникновение конфликта;
• Как обнаружить признаки конфликта на самых ранних стадиях его возникновения. Как на это можно влиять;
• Три типа конфликтов;
• Базовые правила поведения в конфликте и универсальные инструменты управления конфликтами.

Тема 2. Переговорные конфликты — самое простое, что может быть.

• Признаки переговорных конфликтов. Борьба за неразделяемый ресурс;
• Рационально-эмоциональный метод управления конфликтами. Метод пирога;
• Особенности управления конфликтами со статусными людьми. Принцип. План Счетов.

Тема 3. Личностные конфликты — сложно, но можно. Почему так важно быть правым.

• Как отличить личностный конфликт от переговорного. В чём принципиальное отличие поведения в таком конфликте. Опасности и подводные камни личностных конфликтов;
• Два сценария развития личностных конфликтов — политика и война;
• Методы, связанные со сменой правил, авторитетом;
• Использование зон конфликтной уязвимости собеседника;
• Непримиримые конфликты, в которых нужно "уничтожить" собеседника;
• Методы психологического давления. Что важнее — победа или результат.

Тема 4. Сценарные конфликты — долгосрочные и повторяющиеся, предсказуемые и безнадёжные.

• Признаки сценарных конфликтов, причины возникновения и механизм работы;
• Как смягчить последствия, как выйти из конфликтной зоны. Как обыграть человека, у которого "сценарный" конфликт;
• Как обнаружить признаки своих сценарных конфликтов, что с ними делать. Метод Печкина.

Тема 5. Боевая практика.

• Разбор реальных ситуаций;
• Супер бонус! Конфликтинг — технология провокации конфликтов любой степени глубины, вплоть до разрушающих внутренних установок.

Высокая результативность обучения гарантируется.

Конфликты — это основная развивающая среда. Тренинг построен так, чтобы каждый участник принимал в нем активное участие, "отсидеться" не удастся. Ведущие тренинга постоянно провоцируют конфликты, и на реальных ситуациях учат участников разрешать эти конфликты. Ты будешь уметь управлять конфликтами, а не просто знать, как это делать.

Помощь каждому участнику. На тренинге используются Формат "врезки" — это небольшие сеансы работы с конкретными участниками, испытывающими сложности в конфликтах, в зависимости от того, какие это сложности и в какой ситуации они проявились. Ты найдёшь свои "зоны конфликтной уязвимости", и узнаешь, как от них избавиться.

План дальнейшего развития. К концу тренинга каждый участник будет иметь свой список проработанных тем. А также чёткий план по развитию своей устойчивости к конфликтам. Ты сможешь контролировать изменение своего поведения в конфликтах в повседневной жизни!

Развитие внутренних компетенций. В процессе этого тренинга у участников сразу сформируются важные для руководителей качества: стрессоустойчивость, управление эмоциями, позитивность мышления. Тренинг сформирует у тебя готовность к дальнейшему управленческому росту!

Отзывы участников тренинга

Олег Власенко, научный руководитель в области инновационного бизнеса: "На тренинге я открыл для себя, что по жизни стараюсь уходить от конфликтов и этим сильно ограничиваю свои возможности во многих ситуациях. По итогам тренинга у меня появились новые способы поведения и реакции на конфликтные ситуации, которых не было раньше. Жизнь стала звонче, ярче и богаче!"

Мария Волощук, директор по развитию ГК в сфере IT: "Я работаю в области управления компанией, где постоянно сталкиваются интересы и ценности сотрудников, а, значит, возникают конфликты. Я увидела, что иногда для наилучшего развития ситуации конфликты нужно ещё и умело создавать, и потом управлять ими "с холодным сердцем". Это искусство, и я буду совершенствовать навыки, которые нам подарили на тренинге, чтобы им овладеть".

Князева Наталья, HR Business Partner, компания NetCracker Technology: "Вячеслав показал свой взгляд на конфликт и, надо сказать, очень даже интересный взгляд. Если вы задумались о том, как лучше себя вести в конфликте, если вы руководитель, менеджер по персоналу, человек, которому приходится много коммуницировать — этот тренинг для вас. Если вы просто сотрудник или "свободный художник" — этот тренинг для вас. Если вы живёте в обществе — этот тренинг для вас".

Ведущий тренинга: Вячеслав Захаров (Москва).

Расписание: 23,24,25 ноября с 11-00 до 19-00 с перерывом на обед.

Справки и запись по тел.: +7(914) 676-85-25.

ул. Жигура, 26а