• 30 июля 2022 г.
    Оценка:

    Недостатки: Условия подарочного сертификата
    Комментарий: Если подарок в виде сертификата в СПА не понравился одаряемому, его нельзя обменять на деньги ( вернуть) , на процедуры по нему не распространяется скидка в будние дни, в приложении к сертификату неактуальная информация. Поэтому, прежде, чем приобрести такой сертификат, хорошенько подумайте.

  • Karuna Spa 1 августа 2022 г.

    Уважаемая, Маргарита. Нам искренне жаль, что Вам не понравился, сделанный для Вас подарок. Маргарита, мы хотим проинформировать Вас, о том что Скидка "Счастливые часы" не действует при расчетах за услуги/товары подарочными сертификатами, не суммируется с накопительной скидкой и не применяется при приобретении подарочных сертификатов и абонементов. Данное условие указано на нашем официальном сайте. В брошюре-приложении к сертификату условия, предоставления наших услуг указаны в сжатом виде со ссылкой на наш сайт или телефон для уточнения полной информации. Возврат сертификата на денежные средства в нашем салоне, производиться согласно закону, мы можете обратиться в салон и составить заявление о возврате денежных средств. В данный момент нашими сотрудниками не зафиксировано таких обращений. Маргарита, мы были бы рады Видеть Вас среди гостей нашего салона и готовы сделать все чтобы посещение Karuna Spa оставило у Вас только приятные эмоции. Маргарита пожалуйста оставьте свои контактные данные любым удобным для Вас способом, написав нам на электронную почту admin@karunaspa.ru или по телефону 2669585 и управляющий обязательно свяжется с Вами для урегулирования данного вопроса, С Уважением К Вам и Вашему Телу Karuna Spa!

Наверх